Гарантия и возврат

Гарантия 1 (один) месяц на производственный брак распространяется на полиуретановые сайлентблоки и втулки при установке нашими специалистами в случае разрыва связи полиуретана с металлом, изменения геометрии детали, приводящее к нарушению эксплуатационных характеристик узла (за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер), так как установка деталей должна производиться при помощи специальных прессов, оправок и другого вспомогательного оборудования (при установке используется консистентная смазка, затяжка всех резьбовых соединений производится при нагруженной подвеске — данный фактор исключает отказ деталей при критических нагрузках).







Оформить заказ






Обязательным условием предоставления гарантии является наличие диагностического листа.

Если на момент обращения клиента по гарантии на складе компании отсутствует требуемая деталь, то клиенту будет предложено:
а) в срок не более 10 календарных дней осуществить замену данной детали бесплатно, снятие/установка бесплатно;
б) осуществить возврат денежных средств только за сайлентблоки.

Гарантийные обязательства прекращаются в следующих случаях:
а) самостоятельное внесение изменений в конструкцию деталей;
б) повреждение деталей вследствие аварийных ситуаций и обстоятельств непреодолимой силы.

Бесплатная консультация